Golden Grape Studio

Умови продажу та користування

Останнє оновлення: 26 червня 2025 року

Цей документ є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України  та визначає умови користування сайтом www.goldengrapestudio.com (далі – Сайт), купівлі творів мистецтва (картини, скульптури, анімації, NFT), що створені авторами студії Golden Grape Studio.

1. Акцепт оферти та правовий статус

1.1. Акцепт в частині користування Сайтом: момент здійснення відвідування сайту та/або реєстрації, якщо вона надає доступ до функцій, що недоступні без неї.

1.2. Акцепт в частині купівлі творів мистецтва: момент здійснення Покупцем оплати вартості відповідного товару.

1.3. Якщо ви не погоджуєтесь з цими умовами — вам категорично забороняється укладати Договір публічної оферти і ви повинні негайно припинити використання Сайту, а також ви не можете купляти твори мистецтва.

1.4. Умови можуть змінюватись, зміни публікуються на сайті. Продовження користування Сайтом або здійснення замовлення після оновлення Умов означає вашу згоду з новими умовами.

1.5 Про будь-які зміни до цих Умов ми повідомлятимемо шляхом оновлення дати "Останнього оновлення" на цій сторінці. Ви визнаєте, що не маєте права на окреме персональне повідомлення про кожну таку зміну. Ви самостійно несете відповідальність за періодичну перевірку Умов з метою ознайомлення з актуальною редакцією. Подальше користування Сайтом та/або придбання творів мистецтва після оприлюднення змінених Умов вважається вашою згодою з такими змінами.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві у власність твори мистецтва, що представлені на Сайті, а Покупець — прийняти та оплатити їх.

2.2. Види товарів: унікальні, лімітовані або цифрові твори мистецтва (картини, скульптури, NFT, анімації). 2.3. Індивідуальні замовлення оформлюються окремим технічним завданням.

2.4. Golden Grape Studio не гарантує точність кольорів, специфікацій або доступності всіх творів на Сайті.  Ми прагнемо максимально точно передавати кольори, характеристики, специфікації та деталі творів мистецтва, представлених на Сайті. Водночас не можемо гарантувати повну точність, повноту, достовірність чи актуальність цієї інформації. Крім того, відтворення кольорів і деталей на вашому електронному пристрої може відрізнятися від реального вигляду творів.

2.5  Усі твори мистецтва пропонуються залежно від наявності, і ми не гарантуємо їхню постійну доступність. Ми залишаємо за собою право знімати будь-який твір із продажу у будь-який момент з будь-якої причини. Вартість робіт також може змінюватися без попереднього повідомлення.

3. Реєстрація користувача

3.1. Ви погоджуєтеся зберігати свій пароль у таємниці, надавати правдиву ідентифікаційну інформацію та проходити перевірку особи, якщо це необхідно. Golden Grape Studio може призупинити або видалити акаунт у разі недотримання цих умов.

4. Інтелектуальна власність

4.1. Усі твори та матеріали Сайту (зображення, тексти, логотипи) є об’єктами авторського права.

4.2. Купівля твору не передбачає передачі авторських прав, крім права володіння. Використання можливе лише з письмової згоди.

4.3. Ліцензія на перегляд і користування Сайтом не передбачає права на перепродаж, зміну, публічне відтворення, імпорт тощо.

5. Умови оплати

5.1. Приймаються такі форми оплати: Visa, Mastercard, банківський переказ.

5.2. Покупець погоджується надати актуальну та точну платіжну інформацію. Оплата здійснюється у гривнях, євро або доларах США залежно від місцезнаходження клієнта.

5.4. Ви зобов’язуєтеся надавати актуальну, повну та достовірну інформацію щодо покупок і облікового запису при здійсненні будь-яких замовлень через Сайт. Ви також погоджуєтеся своєчасно оновлювати дані свого облікового запису та платіжну інформацію, включаючи електронну адресу, спосіб оплати та строк дії платіжної картки, щоб ми могли успішно обробити ваші транзакції та, за потреби, зв’язатися з вами. Вартість податку з продажу, якщо це передбачено чинним законодавством, буде додана до суми замовлення. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни в будь-який час. Оплата на території України здійснюється в гривнях; для покупців з-за кордону можлива оплата в євро або доларах США.

5.5 Ви погоджуєтеся здійснити оплату всіх зборів відповідно до чинних на момент покупки цін, а також покрити будь-які відповідні витрати на доставлення. Ви надаєте нам дозвіл стягнути ці суми з вибраного вами платіжного провайдера після підтвердження замовлення. Ми залишаємо за собою право коригувати будь-які неточності або помилки в цінах, навіть у випадках, коли оплата вже була запрошена або отримана.

5.6. Golden Grape Studio залишає за собою право змінювати ціни або скасувати замовлення. А саме, ми залишаємо за собою право на власний розсуд обмежувати або скасовувати кількість товарів, придбаних однією особою, родиною або в межах одного замовлення. Такі обмеження можуть стосуватися замовлень, оформлених з одного облікового запису, за одним способом оплати, або з однаковими платіжною та/або доставною адресами. Також ми можемо обмежити чи заборонити замовлення, які, на нашу думку, оформлені дилерами, торговими агентами чи дистриб'юторами.

6. Доставка

6.1. Доставка по Україні — до 14 днів, міжнародна — до 30 днів (можливі затримки через митні чи форс-мажорні обставини).

6.2. Відправлення не здійснюються в країни з діючими воєнними конфліктами або туди, куди відмовляються доставляти поштові перевізники.

6.3. Вартість доставки покладається на Покупця згідно тарифів обраної служби.

6.4. Під час отримання твору мистецтва ви зобов’язані перевірити стан упаковки, самого твору та відповідність супровідної документації (сертифікатів). У разі виявлення пошкоджень або невідповідностей, просимо негайно звернутися до нашої служби підтримки для визначення подальших кроків. Претензії приймаються до моменту підписання підтвердження щодо отримання твору мистецтва. Після здійснення огляду та підтвердження справності твору вважається, що він відповідає вашим очікуванням, і подальші претензії щодо його стану не розглядатимуться.

7. Повернення

7.1. Ви можете повернути твір мистецтва протягом 14 календарних днів, якщо товар не був змінений, пошкоджений або створений індивідуально під замовлення.

7.2. Повернення здійснюється у первинній упаковці з усіма сертифікатами.

7.3. У окремих випадках повернення твору мистецтва потребує проведення експертизи для підтвердження його автентичності. Тип та форма такої експертизи визначаються нами відповідно до характеру конкретного твору. У такій ситуації всі витрати на експертизу покладаються на Покупця. Також Покупець несе відповідальність за витрати на зворотне відправлення. Рекомендується використовувати надійний спосіб доставки з можливістю відстеження.

Звертаємо увагу: повернення не приймаються для робіт, які після покупки були розтягнуті, обрізані, пошкоджені або будь-яким чином змінені.

7.4. Після успішного повернення твору мистецтва до нашого магазину та перевірки його стану, кошти за замовлення будуть відшкодовані. Сума повернення буде зарахована на ваш початковий спосіб оплати (за винятком витрат на доставку та можливих міжнародних митних зборів) протягом 7–10 робочих днів з моменту отримання товару або завершення експертної оцінки.Гарантії та застереження

8. Товарні знаки і бренд

8.1. Всі візуальні елементи бренду Golden Grape Studio захищені законом і не можуть бути використані без дозволу.

8.2. Ви не маєте права використовувати метатеги або будь-який інший "прихований текст", що містить наші Торговельні Знаки, без нашого попереднього письмового дозволу. Візуальні елементи Сайту — включно з заголовками сторінок, спеціальною графікою, іконками кнопок і скриптами — є частиною фірмового стилю Golden Grape Studio, охороняються як Торговельні Знаки та не можуть бути скопійовані, імітовані чи використані (повністю або частково) без письмового дозволу, за винятком випадків, прямо передбачених цими умовами або дозволених на Сайті.

9.3 Усі інші згадані на Сайті торговельні марки, зареєстровані торговельні марки, назви продуктів, компаній або логотипи належать їхнім відповідним власникам і не можуть використовуватись без їхньої попередньої згоди. Згадка про будь-який продукт, послугу чи компанію не означає автоматично нашу підтримку, спонсорство або рекомендацію.

9. Врегулювання спорів

9.1. Спори вирішуються шляхом переговорів або у судовому порядку згідно з законодавством України.

10. Конфіденційність

10.1. Дані користувачів обробляються згідно з чинною Політикою конфіденційності, розміщеною на Сайті.

11. Гіперпосилання

11.1. Вам надається обмежене та неексклюзивне право створювати текстові гіперпосилання на Сайт, за умови, що такі посилання не перекручують інформацію про Golden Grape Studio та не пов’язані із незаконним або образливим контентом. 11.2. Ми залишаємо за собою право відкликати це право у будь-який час.

11.3. Ви не можете використовувати ні які знаки або графічні елементи Golden Grape Studio для створення гіперпосилань без нашої попередньої письмової згоди.

12. Контент третіх осіб

12.1. На Сайті можуть бути розміщені рекламні або інші матеріали третіх осіб, які не керуються Golden Grape Studio.

12.2. Ми не несемо відповідальності за точність, надійність чи актуальність такого контенту.

12.3. Усі угоди з третіми особами відбуваються на ваш власний ризик.

14. Відшкодування збитків

13.1. Ви зобов'язуєтеся відшкодувати та захищати Golden Grape Studio і її співвласників та співробітників від усіх претензій у разі: (a) використання Сайту; (b) поширення контенту користувача; (c) порушення прав третіх осіб.

13.2. У разі настання такого повернення, Golden Grape Studio має право контролювати процес вирішення.

1. Гарантії та відмови від відповідальності

14.1. Сайт представлений на умовах «як є» та «як доступно». Golden Grape Studio не гарантує безперебійний доступ чи відсутність вірусів у вмісті або серверах.

14.2. Усі продукти та сервіси використовуються на ваш ризик.

15. Застосовне право

15.1. Ці Умови регулюються за законодавством України.

15.2. Усі судові справи розглядаються лише в судах України, і Користувач погоджується з цією юрисдикцією.

Контактна інформація

Тел.: +380682115918

Адреса: м. Львів, вул. Личаківська, 15

e-mail: info@goldengrapestudio.com

ФОП Завадовська Юлія Юзефівна, ЄДРПОУ 3164318586, м. Львів, вул. Личаківська, 15